ϳܾá nos hayas escuchado hablar sobre lo Գí que es la cultura de Ƶ. Pero, si ú no lo has hecho, te recomendamos leer la 𳦳ó de cultura en nuestra áԲ «carrera». ղé puedes visitar nuestra áԲ de para hacerte una idea de ó es la vida en Ƶ. 

Sin embargo, nuestra cultura no surgió de un día para otro. Son nuestros Ƶers quienes se encargan de mantenerla y moldearla (incluso nos ayudaron a ganar por segunda vez consecutiva el premio a Mejor Lugar para Trabajar en la Industria de la Tecnología Hotelera) y, por eso, queremos entrevistar a algunos miembros de nuestro maravilloso equipo. En esta ocasión, conversamos con Franceso Longo, nuestro Senior Customer Success Manager. 

Pero, lo primero es lo primero: probablemente ya te hayas dado cuenta de que Francesco no es 貹ñDZ, es italiano. Aunque vive y trabaja en Barcelona como integrante de nuestro equipo de 貹ñ. Conversamos acerca de su experiencia en Ƶ (incluyendo el periodo en que se fue y luego DZó) y las ventajas de trabajar en Ƶ 貹ñ. 

 

¿ó comenzaste a trabajar en Ƶ? 

«El equipo de Ƶ contactó conmigo en 2018 cuando trabajaba como encargado de operaciones. Mi primera preocupación fue: "¿tendré que dejar mi oficina interna para cubrir un puesto de cara al cliente?" Por supuesto que acepté y jaá me arrepentí de esta 𳦾ó. Cuando me ܲí al equipo de administración de cuentas (que ahora es Customer Success) éramos cuatro personas y, á辱岹Գٱ, el número escaló a 16. 

En aquella época yo vivía en Londres, pero tenía clientes en el Reino Unido, Irlanda, Italia y Europa del Sur. Veníamos creciendo muy rápido y estábamos muy entusiasmados, pero entonces ó la pandemia. Decidí mudarme a Barcelona pero, lamentablemente, tuve que dejar Ƶ, aunque siempre los llevaba en mi corazón.» 

 

¿ܱ á la 𳦾ó de volver a trabajar en Ƶ? 

«á 󲹲í trabajado con un equipo tan agradable como el de Ƶ. Siempre quise volver. Un día, vi que Ƶ estaba creciendo á辱岹Գٱ otra vez y que 󲹲í nuevos puestos disponibles. Me dije a í mismo: "voy a postularme". Luego, un amigo me ھó y yo me Գé del resto. 

La entrevista no fue nada á. Por supuesto que no esperaba conseguir un puesto de inmediato, pero la segunda entrevista con Barry fue muy interesante. Me hizo preguntas fuera de lo dzú y me ԳԳپó a pensar bien mis respuestas y a ser completamente honesto. Sinceramente, fue una bocanada de aire fresco, realmente lo 徱ڰܳé 

 

Dejando a un lado tu primera experiencia, ¿é es lo que á te llama la ٱԳó de Ƶ? 

«ѱ parece Գí la ó y el crecimiento de la empresa. Siempre Բé (y ú lo hago) que el equipo de Marketing es el mejor equipo en Ƶ. Saben exactamente ó destacar los mejores aspectos de Ƶ y hacerlos interesantes para la audiencia, incluso para aquellos que no conocen la industria. 

O para alguien como yo, apasionado por el mundo de la Dzٱí y que ha trabajado en hoteles durante ܳíDz ñDz, Ƶ es una de esas empresas que te demuestra que no existe íٱ para la industria 

 

¿Ჹ notado cambios en Ƶ desde que regresaste? 

«La estructura de trabajo diario actual de Ƶ no es la misma que al comienzo. Ahora, como es posible trabajar de manera completamente remota, la empresa tiene que estar á preparada. Es bueno saber que todo está documentado y que, si necesito encontrar información, sé dónde y ó buscarla. 

Obviamente, otro cambio importante es la plataforma Ƶ en í. Antes, el foco ú estaba puesto en las habitaciones, pero ahora se trata de los espacios y esto, por supuesto, abre á el mercado. Sabemos que los hoteles no sirven solo para dormir, sino que ٲé son espacios de coworking y muchas otras cosas. 

Crecimos mucho ٲé. Tenemos á empleados y ofrecemos á productos, como el POS. Es muy interesante aprender sobre estos temas. Recientemente, terminé Ƶ University, que ha mejorado mucho, por lo que creo que vuelvo a estar al tanto de los productos que ofrece Ƶ. Comencé a trabajar de nuevo con cuentas con las que solía trabajar y siguen eligiendo Ƶ, es estupendo volver a encontrarme con ellos.» 

IMG_5765

¿ó es la cultura de Ƶ actualmente? 

«Lo que á me gustaba de Ƶ era la cultura que promovían con su comunidad, y es algo que ú perdura. Por supuesto que nos hemos vuelto á profesionales como empresa porque lo necesitábamos, pero no hemos perdido la esencia. Fue una sorpresa muy gratificante. 

En España, Ƶ tiene oficinas compartidas en Barcelona. Sin embargo, tenemos una cultura de trabajo flexible, por lo que la mayoría trabaja desde sus hogares. En algunas ocasiones, voy a la oficina y quedo para almorzar o cenar con el equipo, es agradable tener esa opción.» 

 

Si alguien te preguntara si í trabajar para Ƶ, ¿é le 徱í? 

«Lo primero que 󲹰í í evaluar la personalidad de esa persona. Ƶ es una empresa úԾ y no todo el mundo encaja a la ڱ𳦳ó en ella. Esto es muy importante porque, si no les apasiona su lugar de trabajo, no ǻá dar lo mejor de ellos. 

Pero, en general, le 徱í que no lo dude. Trabajar en Ƶ es una experiencia muy gratificante ya que trabajas con excelentes personas. No me arrepiento de nada desde que 𲵰é a Ƶ el mes pasado 

 

¿ó crees que ven a Ƶ en 貹ñ? 

«Dz puedo ver la diferencia entre la primera vez que me ܲí a Ƶ hace un par de ñDz y la actualidad. Me alegra ver que Ƶ ha crecido mucho en 貹ñ. Nuestra lista de clientes 貹ñDZes ٲé 𳦾ó y estamos en contacto con grandes cadenas en la 𲵾ó, lo que demuestra que Ƶ es un PMS muy reconocido y que genera Գٱé en la comunidad 

 

Puedes ver todas nuestras ofertas laborales en la áԲ «Carrera» de Ƶ.