ÐßÐßÊÓƵ

RevPAR in hotels verhogen

Er zijn veel manieren om je RevPAR te verhogen, van traditionele benaderingen zoals dynamische prijsstelling, tot meer indirecte tactieken zoals loyaliteit of digitale marketing. Hieronder vind je een mix van strategieën om je inkomsten per kamer te maximaliseren.

Let op: de RevPAR is alleen van toepassing op inkomsten uit je kamers. Als je het algemene verdienpotentieel van je hele accommodatie wilt optimaliseren, inclusief eten en drinken, upsells, spa-diensten enz., is de TRevPAR (Total Revenue per Available Room, totale inkomsten per beschikbare kamer) een betere maatstaf om inzicht te krijgen. Of nog beter: je kunt je inkomsten meten en bekijken vanuit het perspectief van de gast met de zogenaamde RevPAG (inkomsten per beschikbare gast).

1. Diversifiëren van je prijsstrategieën

RevPAR hangt deels af van ADR (Average Daily Rate, gemiddeld dagtarief) en daarom is een evaluatie en verdere afstemming van je prijsstrategie een goede plek om te beginnen.

Dynamische prijzen op basis van seizoen, dag van de week en boekingspatronen kunnen je helpen meer opbrengst te halen uit elke beschikbare kamer. Segmentgebaseerde prijzen spelen ook een rol: zakelijke reizigers betalen mogelijk meer voor flexibiliteit, terwijl vakantiegangers mogelijk beter reageren op acties of pakketreizen.

Door je prijzen te vergelijken met jouw compset, blijf je concurrerend en zorg je ervoor dat je jouw aanbod niet onderwaardeert.

2. Inspelen op de marktomstandigheden

Het is essentieel om de juiste balans te vinden tussen ADR en bezettingsgraad. Houd je prestaties regelmatig bij en reageer op veranderingen in de marktvraag.

Als je te snel verkoopt, zijn je tarieven waarschijnlijk te laag. Aan de andere kant, als de bezettingsgraad laag is, kan een lichte verlaging van de tarieven de vraag stimuleren. Het doel is om proactief te zijn, niet reactief. En dat is waar automatisering een groot verschil kan maken (hieronder lees je hier meer over).

3. Kamertarieven bepalen op basis van de verblijfsduur

Met tarieven op basis van verblijfsduur kun je langere boekingen stimuleren met lagere nachttarieven, terwijl je de bezetting maximaliseert tijdens periodes met veel vraag door de minimale verblijfsrestricties aan te passen.

Dit verhoogt niet alleen de RevPAR in de loop van de tijd, maar helpt ook bij de operationele planning: langere verblijven betekenen doorgaans minder personeelsverloop en een beter voorspelbare personeelsbehoefte.

4. Investeren in een Revenue Management System

Revenue management draait om het verkopen van de juiste kamer, aan de juiste gast, op het juiste moment - en voor het juiste tarief. Maar het handmatig nemen van die beslissingen is tijdrovend en vaak onnauwkeurig.

Dus dan komt een Revenue Management System (RMS) van pas. Tools zoals Atomize, een bedrijf van ÐßÐßÊÓƵ, gebruiken realtime gegevens om de vraag te analyseren en automatisch de tarieven aan te passen. Dit betekent dat je direct kunt reageren op marktveranderingen en je RevPAR kunt verhogen zonder dat je handmatig cijfers hoeft te verwerken.

Accommodaties die gebruik maken van een RMS zoals het onze, hebben een toename van de RevPAR tot wel 35% ondervonden, wat het tot een van de meest impactvolle tools in je tech-stack maakt.

5. Stimuleren van rechtstreekse boekingen

Rechtstreekse boekingen zijn essentieel als het om RevPAR gaat. Dit komt doordat OTA-commissies je winst kunnen aantasten - soms tot wel 20-30%. Dat is een aanzienlijke verlaging van je kamerinkomsten.

Om rechtstreekse boekingen te stimuleren (en een groter deel van je RevPAR te behouden), moet je je boekingsmodule optimaliseren, gerichte campagnes voeren en stimulansen bieden zoals flexibele annuleringen of tarieven alleen voor leden. Elke rechtstreekse boeking verhoogt je winst.

6. Optimaal gebruik maken van digitale marketing

Digitale marketing zorgt voor een grotere vraag, vooral via je eigen kanalen. Van SEO en PPC tot sociale media en metasearch: deze inspanningen vergroten je zichtbaarheid en geven je meer controle over het boekingsproces.

Hoe meer gasten jou via je eigen marketing ontdekken, hoe minder je afhankelijk bent van externe platforms - en hoe hoger je RevPAR.

7. Beheren van je online reputatie

Een sterke online reputatie bouwt vertrouwen op en stimuleert boekingen. Gasten reserveren eerder als ze consistent positieve reviews en een responsief management zien.

Houd reviews op alle grote platforms in de gaten en reageer regelmatig. Dit verhoogt niet alleen je beoordeling, het laat potentiële gasten ook zien dat je om hen geeft.

8. Bevorderen van loyaliteit

Terugkerende gasten komen meestal rechtstreeks bij jou boeken, blijven langer en geven meer uit. Voor loyaliteit is ook niet altijd een ingewikkeld puntensysteem nodig; soms is het zo simpel als een gepersonaliseerde e-mail, een bedankkorting of vroege toegang tot aanbiedingen.

Het opbouwen van relaties met gasten loont op de lange termijn, vooral wanneer de bezettingsgraad in het laagseizoen afneemt.

9. De gastervaring verbeteren

Hoe beter het verblijf, hoe beter de reviews - en hoe groter de kans dat gasten terugkeren of anderen doorverwijzen.

Richt je op een soepele bedrijfsvoering, personalisatie en de kleine extraatjes die ervoor zorgen dat mensen zich gewaardeerd voelen. Of het nu gaat om het onthouden van de voorkeuren van gasten of het aanbieden van contactloos inchecken, doordachte details zorgen voor meer tevredenheid en verhogen de RevPAR in de loop van de tijd.

10. Verhogen van de operationele efficiëntie

Wanneer je team perfect functioneert, zijn kamers sneller beschikbaar en verloopt het inchecken naadloos. Dat zorgt voor ruimte voor het upsellen van vroege check-ins, vermindert stilstand en geeft het personeel meer tijd om zich te concentreren op de gastervaring.

Bij operationele efficiëntie gaat het niet alleen om interne processen, het draagt ook ​​direct bij aan een hogere kameromzet.

11. Optimaliseren van distributie

Niet alle distributiekanalen zijn hetzelfde. Evalueer de kosten ten opzichte van het rendement van elk kanaal en geef prioriteit aan die kanalen die de beste gasten met de beste marge binnenhalen.

Breng OTA's in balans met je eigen website, zorg ervoor dat je vermeldingen up-to-date zijn en maak slim gebruik van tariefpariteit. Als je gebruik maakt van een channel manager (en dat zou het geval moeten zijn), is het eenvoudiger om te controleren hoe en waar je kamers worden verkocht.

12. Gebruik maken van de juiste hoteltechnologie

De groei van de RevPAR hangt tegenwoordig af van snelheid, inzicht en controle - en dat is waar moderne hospitality-technologie het verschil maakt.

Van een flexibel PMS tot een slimme channel manager, een geïntegreerde RMS en geautomatiseerde marketingintegraties: deze tools bieden je de data en flexibiliteit om snel te reageren, intelligent prijzen vast te stellen, de distributie te beheren en gasten te ondersteunen zonder handmatig werk. De juiste tech-stack biedt niet alleen ondersteuning aan de RevPAR, deze wordt er zelfs door gestimuleerd.

Conclusie

Er is geen eenduidige manier om de RevPAR te verhogen. Het draait om het combineren van slimme prijsstellingsstrategieën met efficiënte bedrijfsvoering, gerichte marketing en moderne technologie.

Wanneer je al deze elementen combineert - ondersteund door realtime data en automatisering - zal elke kamer, elk tarief en elke reservering tellen.

Download onze handleiding 'The Metrics that Matter'