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Tu turno en el hotel ha terminado, es hora de volver a casa y descansar. A la ma帽ana siguiente, todo parece estar en orden, ya que todas las habitaciones est谩n reservadas. Pero de repente caes en la cuenta: podr铆as haber ganado mucho m谩s. Un acontecimiento en la ciudad dispar贸 la demanda, pero tus tarifas estaban establecidas en los precios habituales (demasiado bajos). Esa oportunidad de generar m谩s ingresos que ten铆as al alcance de la mano se ha esfumado.

Imagina poder olvidarte de tener que modificar manualmente las tarifas, de sumergirte en interminables hojas de c谩lculo y de intentar predecir el futuro. 驴Y si existiera una forma de establecer siempre el precio correcto, en el momento perfecto, para maximizar las reservas y aumentar tus ingresos? Eso es justo lo que hace un RMS (Sistema de gesti贸n de ingresos): es como un aliado que trabaja en segundo plano, siempre ajustando las tarifas para conseguir el mejor precio en el momento adecuado.

驴Qu茅 es un Sistema de gesti贸n de ingresos para hoteles?

Un RMS es una herramienta que automatiza y optimiza los precios de las habitaciones, ayud谩ndote a maximizar la ocupaci贸n y los ingresos de tu propiedad. Analiza datos hist贸ricos, tendencias del mercado, previsiones de demanda y ayuda a establecer un precio ideal.

Gestionar un hotel implica tomar decisiones r谩pidas, contar con un RMS como Atomize, una empresa de 羞羞视频, te permite conseguirlo est茅s donde est茅s, solo necesitas acceso a internet. El sistema recopila datos en tiempo real y sugerencias de precios y ajusta las tarifas para ayudarte a mantener la competitividad. Hace que todo el proceso sea m谩s sencillo y eficiente.

驴C贸mo funciona un RMS?

Un RMS es tu compa帽ero ideal a la hora de fijar precios, ya que utiliza algoritmos y datos inteligentes para ayudarte a establecer el mejor precio para cada habitaci贸n. Recopila y procesa toda la informaci贸n relevante, proporcion谩ndote una estrategia de precios clara sin necesidad de hacer conjeturas, lo que te permite dedicar tus esfuerzos a atender a tus hu茅spedes. Un RMS recoplia la siguiente informaci贸n:

  • Tendencias de reserva hist贸ricas
  • Precios de la competencia
  • Demanda del mercado y eventos locales
  • Patrones de reserva en tiempo real
  • Comportamiento y segmentaci贸n de los clientes

Tras analizar todo esto, el RMS genera recomendaciones de precios automatizadas que te permiten mantenerte competitivo y reaccionar con rapidez ante cualquier cambio como, por ejemplo, si llega la Navidad, se celebra una conferencia en la ciudad, hay un concierto de Taylor Swift o se producen esos impredecibles picos causados por las cancelaciones de vuelos.

The ultimate guide to Revenue Management Systems (RMS) Website body Image 1 1076 x 1352-50

驴Un RMS puede reemplazar a los gestores de ingresos?

Para nada. De hecho, un RMS permite que tu gestor de ingresos ahorre tiempo en tareas repetitivas, trabaje de forma m谩s eficiente y se centre en aquellas tareas que solo un ser humano puede hacer.

Si no tienes el presupuesto para contratar a un gestor de ingresos, el RMS puede encargarse de la parte m谩s tediosa. Un RMS no puede sustituir la visi贸n estrat茅gica y la experiencia de un profesional, pero cuando los recursos son limitados, es una excelente alternativa para gestionar los precios de manera eficiente sin tener que contratar a alguien a tiempo completo.

La clave para una gesti贸n de ingresos efectiva est谩 en encontrar el equilibrio entre la tecnolog铆a y el toque humano. El RMS se encarga del an谩lisis de datos complejos y de actualizar los precios en tiempo real, mientras que el gestor de ingresos supervisa todo y realiza ajustes cuando es necesario.

La realidad es que el rol del gestor de ingresos no est谩 desapareciendo, solo est谩 cambiando. Los gestores de ingresos ya no se centran 煤nicamente en los ingresos por habitaci贸n: cuando el RMS proporciona los datos, los gestores de ingresos pueden centrarse en objetivos m谩s amplios.

  • Antes del RMS: el gestor pasaba horas ajustando tarifas manualmente, revisando informes y reaccionando ante los cambios.
  • Con un RMS: el gestor puede dedicar m谩s tiempo a la planificaci贸n estrat茅gica, a diversificar las fuentes de ingresos y a mejorar la rentabilidad del negocio en general.

驴Cu谩les son las ventajas de usar un sistema de gesti贸n de ingresos?

Todav铆a hay muchos hoteles que siguen ajustando los precios manualmente y generando informes anticuados, lo que les hace perder oportunidades de ingresos. Por lo que, si utilizas un RMS, te encuentras en una buena posici贸n para destacar entre la competencia y conseguir m谩s clientes e ingresos.

1. Aumenta tus ingresos y beneficios

Una de las funciones m谩s potentes de un RMS son los precios din谩micos. 驴En qu茅 consisten? Hacen que las tarifas de tus habitaciones se adapten autom谩ticamente a los cambios en la demanda. En lugar de tener que ajustar manualmente los precios, el RMS actualiza las tarifas en tiempo real, maximizando el potencial de ingresos. Por ejemplo, los hoteles que utilizan Atomize han aumentado hasta un 35 % sus ingresos por habitaci贸n disponible (RevPAR) y hasta un 37 % su tarifa media diaria (ADR).

2. Ahorra tiempo gracias a la automatizaci贸n

Deja que los algoritmos basados en IA te liberen tiempo (y espacio mental). Con un RMS, ya no hace falta que los gestores de ingresos pasen horas modificando manualmente las tarifas. En su lugar, pueden centrarse en estrategias con mayor impacto, como optimizar la distribuci贸n, analizar la segmentaci贸n de los clientes o ajustar las promociones; todo esto contribuye a aumentar tus ingresos.

Mira este ejemplo: desde que dej贸 que Atomize ajuste autom谩ticamente sus tarifas, el hotel Frimurarehotellet se ahorra entre 20 y 30 horas al mes.

3. Mantenete un paso adelante de la competencia

El mercado no para nunca, y ajustar los precios manualmente no es suficiente. Nadie puede trabajar las 24 horas del d铆a y, aunque C贸mo diversificar los ingresos de un hotel.

驴Tu hotel necesita un RMS?

La respuesta corta: si tu hotel tiene m谩s de 10 habitaciones y est谩 en una zona competitiva, un RMS puede ser una gran adquisici贸n. Por supuesto, las ventajas del software var铆an en funci贸n del tama帽o de la propiedad, el mercado y la complejidad operativa, pero para una propiedad independiente, un RMS puede suponer una enorme diferencia.

Si tienes un hotel independiente

Si diriges un hotel independiente, seguramente tengas que realizar todo tipo de tareas. Las decisiones sobre precios pueden recaer en el director general o en el personal de recepci贸n, lo que deja poco tiempo para una gesti贸n exhaustiva de los ingresos. Ah铆 es donde un RMS puede quitarte carga de trabajo ofreci茅ndote:

  • Optimizaci贸n de precios en tiempo real: El RMS monitorea continuamente el mercado y los cambios en la demanda, ajustando los precios al instante para maximizar las oportunidades de ingresos.
  • Fijaci贸n de precios automatizada: En lugar de pasar horas ajustando tarifas, el RMS lo hace por ti. Tiene en cuenta la demanda, los precios de la competencia y las tendencias de reservas para mantener tus precios siempre optimizados.
  • Observaciones basadas en IA: Aunque tu historial de datos sea imitado, la IA puede ayudarte a comprender las tendencias del mercado y el comportamiento de tus competidores para darte sugerencias inteligentes y basadas en datos.
  • Optimizaci贸n de la distribuci贸n: Un RMS te ayuda a tener m谩s control sobre tus canales de distribuci贸n. Esto te permite reducir tu dependencia de costosas OTA y aumentar tus ingresos directos, optimizando los precios y la disponibilidad en todas las plataformas.
  • Flexibilidad en la nube: No necesitas hacer una gran inversi贸n inicial. Un RMS basado en la nube es asequible, flexible y accesible desde cualquier lugar.

Si tienes una cadena o grupo hotelero con varias propiedades

Gestionar varios hoteles ya es todo un desaf铆o, y tener que ajustar los precios en todas las ubicaciones y propiedades lo hace a煤n m谩s complicado. Esto es lo que un RMS puede ofrecerte:

  • Gesti贸n de tarifas en m煤ltiples propiedades: Un RMS puede gestionar las tarifas en tiempo real, eliminando la necesidad de tener que supervisarlas constantemente. De esa forma, te aseguras de que tu propiedad se mantiene competitiva sin tener que gestionar cada peque帽o cambio.
  • Visi贸n centralizada: M谩s all谩 de la fijaci贸n de precios, el RMS te ofrece una vista general del rendimiento de cada una de tus propiedades. Te permite detectar tendencias, ver qu茅 propiedades necesitan atenci贸n y ajustar las estrategias para que todo funcione sin problemas.
  • Trabajo en equipo simplificado: Como el sistema est谩 basado en la nube, tu personal de gesti贸n de ingresos puede trabajar de forma conjunta y fluida, est茅n donde est茅n. Pueden monitorear el rendimiento de cada propiedad, detectar tendencias y tomar decisiones m谩s inteligentes, todo basado en datos en tiempo real. Adem谩s, con las recomendaciones de la IA, pueden ajustar las estrategias de fijaci贸n de precios de forma r谩pida y eficaz, para que todo funcione sin problemas.
  • Mantenerte un paso por delante de la competencia: En lugar de reaccionar a los cambios del mercado, antic铆pate a ellos. El sistema est谩 atento a la demanda, los precios de la competencia y los patrones de reserva, ajustando las tarifas al momento para que nunca pierdas una oportunidad en ninguna de tus propiedades.

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驴C贸mo elegir el RMS adecuado para tu hotel?

Si tu RMS no genera resultados medibles, no est谩 haciendo su trabajo. El RMS adecuado debe ajustarse al tama帽o, el mercado y los objetivos de tu hotel para ayudarte a fijar precios de forma m谩s inteligente, vender mejor y aumentar los ingresos sin tener que hacer conjeturas. Aqu铆 te contamos qu茅 debes buscar en un RMS.

1. 驴Tu RMS se integra perfectamente con tu actual conjunto tecnol贸gico?

Un RMS de 煤ltima generaci贸n deber铆a ofrecerte una integraci贸n bidireccional con tu PMS para obtener datos en tiempo real sobre inventario, disponibilidad y tarifas, adem谩s de tener en cuenta los perfiles de los clientes, sus comportamientos anteriores y su grado de fidelidad. Ahora que Atomize forma parte de 羞羞视频, s贸lo necesitas un proveedor para cubrir todas tus necesidades en materia de gesti贸n de propiedades e ingresos.

"La simplicidad es una de las principales ventajas de Atomize. Hemos ahorrado una enorme cantidad de tiempo en la laboriosa y repetitiva tarea de fijar precios. Su automatizaci贸n y su interfaz de usuario sencilla nos permiten hacer m谩s en menos tiempo", .

2. 驴Qu茅 fuentes de datos internas y externas utiliza tu RMS?

Adem谩s de los habituales patrones hist贸ricos de reservas, los sistemas modernos deben detectar se帽ales del mercado en tiempo real, como los precios de la competencia, las opiniones de los clientes, la actividad en Internet, los acontecimientos locales, los patrones meteorol贸gicos e incluso indicadores macroecon贸micos como la demanda de viajes a茅reos. Cuanto m谩s variadas sean las fuentes de datos, m谩s optimizados estar谩n tus precios.

3. 驴Tu RMS est谩 totalmente automatizado o requiere supervisi贸n humana?

Un buen RMS deber铆a ser capaz de funcionar en piloto autom谩tico, ajustando las tarifas en tiempo real sin necesidad de trabajo manual. Pero tambi茅n deber铆a darte la opci贸n de intervenir cuando tengas informaci贸n local o quieras tomar decisiones estrat茅gicas. La idea es que tengas control total, pero sin el ajetreo diario.

4. 驴Tu RMS ajusta precios en tiempo real?

Los precios fijos ya no funcionan en un mercado cada vez m谩s competitivo. Busca un RMS con precios din谩micos que pueda hacer ajustes instant谩neos en funci贸n de las condiciones cambiantes del mercado.

"Atomize result贸 ser exactamente el sistema que busc谩bamos. Recopila y analiza autom谩ticamente datos internos y del mercado en tiempo real, 24 horas al d铆a, 7 d铆as a la semana, durante 365 d铆as. Esto nos ahorra unas diez horas semanales por hotel, lo que viene a ser cincuenta horas semanales en total." - Chris Pedersen, director general de Kronen Hotels

5. 驴Tu RMS es capaz de ofrecer previsiones precisas?

Las previsiones generalizadas no servir谩n en 2025. Los hoteles necesitan un RMS que pueda predecir la demanda de forma detallada, ofreciendo informaci贸n por tipos de habitaci贸n, segmentos de mercado y canales de distribuci贸n espec铆ficos.

驴C贸mo medir el ROI en la gesti贸n de ingresos hoteleros?

Un buen RMS ayuda a los hoteles a aprovechar al m谩ximo cada habitaci贸n equilibrando la ocupaci贸n, los precios y los tipos de hu茅sped.

Para medir el impacto de tu RMS, haz un seguimiento del crecimiento del RevPAR, el ritmo de las reservas y las tendencias de ocupaci贸n antes y despu茅s de implementarlo. Los hoteles que utilizan Atomize suelen registrar un aumento anual de entre el 15 y el 20 % en el RevPAR, lo que demuestra que la optimizaci贸n de precios en tiempo real y la automatizaci贸n generan ingresos cuantificables.

Para profundizar en las m茅tricas clave que todo gestor de ingresos debe tener en cuenta, consulta nuestra gu铆a La nueva era de las m茅tricas hoteleras para gestores de ingresos.

Qu茅 rumbo lleva la gesti贸n de ingresos

Con los cambios en el comportamiento de los hu茅spedes, la fluctuaci贸n de la demanda y la presi贸n por aprovechar cada oportunidad de ingresos, las viejas formas de gestionar los precios y la disponibilidad de los hoteles ya no sirven. Esto est谩 transformando la gesti贸n de ingresos, y necesitas herramientas m谩s inteligentes para mantenerte a la vanguardia.

Los sistemas basados en IA, como Atomize, pueden predecir la demanda, ajustar los precios en tiempo real y aumentar los ingresos en todas las 谩reas de tu negocio, desde las habitaciones hasta el restaurante y la gesti贸n de eventos.

Un RMS ya no es una herramienta independiente: forma parte del sistema hotelero en la nube, que trabaja junto con el PMS y otros sistemas para mejorar las operaciones y aumentar las ganancias. A medida que la industria hotelera evoluciona, los RMS estar谩n en el centro de una gesti贸n de ingresos m谩s inteligente y estrat茅gica.

驴Por qu茅 elegir Atomize como tu RMS?

Atomize es un proveedor de RMS l铆der en el que conf铆an hoteles de todo el mundo. Y ahora que Atomize forma parte de 羞羞视频, tendr谩s una plataforma unificada para agilizar los flujos de trabajo y simplificar la toma de decisiones.

Esto es lo que puedes ganar con Atomize:

  • gracias a funciones como la optimizaci贸n de precios en tiempo real, una previsi贸n de precios con 24 meses de antelaci贸n y soporte para m煤ltiples propiedades.
  • gracias a funciones como el piloto autom谩tico, los controles automatizados de precios y la gesti贸n de restricciones.
  • a tus competidores atr谩s gracias a informaci贸n sobre la demanda futura, las previsiones y presupuestos avanzados, las fuentes de datos integradas y las visualizaciones de datos simplificadas de Atomize.

Descubre c贸mo Atomize, una empresa de 羞羞视频, elimina la incertidumbre de la gesti贸n de ingresos y te da m谩s tiempo para centrarte en lo que realmente importa. Reserva una demo y descubre todo lo que puedes hacer con un RMS realmente potente.

Para obtener m谩s informaci贸n sobre c贸mo el software de gesti贸n de ingresos puede ayudar a hoteles de todos los tama帽os a aumentar sus ingresos, echa un vistazo a la charla entre Matt Welle, CEO de 羞羞视频, y Alexander Edstrom, fundador de Atomize RMS, una empresa de 羞羞视频.